Țintește precis cu Google Ads și optimizează-ți campaniile pentru mai multă vizibilitate, click-uri și conversii.
Thomas Haurum
Dacă vrei să ajungi la publicul tău țintă cu Google Ads și să-ți valorifici potențialul, este esențial să te concentrezi pe audiență când setezi campaniile.
Poate părea evident, dar vedem deseori afaceri care pornesc rapid campanii Google Ads fără să își contureze clar publicul dorit. La fel ca în marketingul tradițional, concentrarea pe audiență este cheia succesului. Mai jos îți arăt câteva aspecte importante pentru ca reclamele tale Google Ads să ajungă la persoanele potrivite.
Cele mai multe afaceri își cunosc publicul, fie formal, fie intuitiv. Cu cât ești mai specific, cu atât reclamele tale vor fi mai eficiente. Abordarea generală rareori dă rezultate. Uneori apare câte o conversie, dar la costuri mari. Dacă ai trecut prin asta, consideră că a fost o lecție scumpă.
Totuși, datele colectate pot fi folosite. De exemplu, poate ai cuvinte cheie negative de adăugat sau termeni care nu convertesc de obicei, dar la tine funcționează. Deci nu considera bugetul complet pierdut.
Când vine vorba de cuvinte cheie, fă o analiză detaliată. Vedem frecvent abordări nefocusate care aduc multe click-uri dar conversii puține sau deloc. Pe de altă parte, unele nișe sunt atât de specifice încât traficul lipsește. Dacă vrei să afli ce termeni sunt căutați, folosește Google Suggestions, despre care poți citi aici.
SFAT: Folosește-ți discernământul – termeni ca “produsul-tău prețuri” sau “ieftin produsul-tău” pot fi risipă dacă vinzi premium. La fel, “produsul-tău online” nu îți folosește dacă ai doar magazin fizic.
Când creezi o campanie Google Ads, trebuie să configurezi corect opțiunile. Poți ținti publicul pe mai multe criterii. Dacă planifici cu atenție, poți licita diferit pentru segmente variate chiar în aceeași campanie, ușor și eficient. Astfel, bugetul merge acolo unde are cel mai mare impact.
Dacă ai o afacere locală, are sens să grupezi reclama geografic. Eviți click-uri din orașe unde nu vei vinde, de exemplu, de ce ar alege cineva din Lolland un meseriaș din Midtjylland?
SFAT: Fie că vinzi local, național sau internațional, segmentează zonele geografice. Astfel, poți crește sau scădea licitația în funcție de performanță. Bugetul tău trebuie să lucreze pentru tine. În loc să ai o singură grupă “Danemarca”, împarte după modelul: “Jutlanda de Nord”, “Jutlanda Centrală”, “Danemarca de Sud”, “Zeelanda”, “Copenhaga”.
Dacă știi că publicul tău este activ doar la anumite ore, setează difuzarea anunțurilor în funcție de acest factor. Eviți traficul în intervale care nu aduc conversii. Setările pot fi ajustate și ulterior, dacă vezi multe click-uri dar fără conversii în anumite intervale, poți exclude respectivele perioade și salvezi bani.
Poți programa reclamele și pe anumite zile. Dacă ești închis într-o zi a săptămânii, exclude acea zi.
SFAT: Fii prudent cu programarea reclamelor. Înainte să elimini multe intervale, gândește-te dacă nu cumva publicul face doar research și cumpără mai târziu. Nu vrei să aleagă concurența doar pentru că nu ai fost vizibil când doreau să cumpere.
Strategia optimă depinde de cazul tău: un meseriaș cu program non-stop e relevant mereu, o firmă de servicii care răspunde doar în program, doar atunci trebuie să fie vizibilă.
Dacă majoritatea clienților tăi sunt pe mobil, selectează targetarea specială pentru mobil. Google Ads face targetare pe toate dispozitivele implicit, dar dacă nu ai site responsive (care se adaptează automat), ci doar site mobil separat (ex: m.domeniu.com), creează un anunț dedicat ce direcționează aici. În acest mod, scazi bounce rate-ul și ajuți bugetul.
Dacă site-ul tău e responsive și ai conversii bune – sau date ce sugerează că poziția mai sus pe mobil crește conversiile – profită de diferențierea licitațiilor desktop/mobil. Ajustează procentual – de exemplu, poți seta +25% pentru mobil. În captura de mai jos vezi cum poți ajusta, crește sau scădea bidul raportat la cel standard.
SFAT: Creează reclame dedicate mobilelor care au funcție “sună direct”. Dacă nu ai date clare despre eficiență, folosește call tracking pe site.
Prin RLSA (Remarketing Lists for Search Ads), poți licita diferit pentru cei care au vizitat deja site-ul.
De exemplu, poți mări bidul cu 50% pentru foști vizitatori care nu au cumpărat, dar caută din nou pe Google. Astfel, captezi utilizatori interesați aflați în faza de research. Dacă revin și convertesc, primul click a meritat, altfel poate ar cumpăra de la concurent.
Pe lângă licitații speciale, poți alege să afișezi reclamele doar foștilor vizitatori. E util mai ales pentru cuvinte cheie generale, fiindcă acești utilizatori sunt mai aproape de cumpărare, chiar dacă nu rețin numele firmei. Atenție, astfel scade acoperirea totală, așa că folosește metoda pentru cele mai generale cuvinte cheie.
În plus, poți crea reclame speciale pentru utilizatorii de pe lista de remarketing. Dacă ai un mesaj distinct pentru aceștia, îl poți folosi aici și afisa altceva noilor utilizatori. Poți oferi acces la conținut gratuit, ex: un fragment de e-book, demo sau alte “soft conversions”. Pentru aceștia poți crea reclame cu focus pe conversia în “clienți adevărați” – achiziția integrală sau abonare.
Dacă vrei targetare și mai precisă, Google Ads îți oferă opțiuni extinse pe display/add-uri banner/text pe multiple site-uri. Poți selecta:
Cui se afișează – gen, vârstă, interese. De exemplu, dacă știi interesele audienței tale, targetează-le! Poți viza utilizatori cu anumite device-uri, sisteme de operare sau conexiuni (Wi-Fi sau nu).
SFAT: Află mai multe despre display ads Google aici.
Bugetul minim nu te ajută, dar cu targetare precisă vei obține rezultate mai bune cu aceiași bani. Nu te mira dacă vei avea buget mai mic și/sau rată de conversie crescută. E magazinul tău pregătit să crească?
SFAT: Fă economii urmând acești pași simpli pentru a exclude reclamele pe aplicații mobile.
At WeMarket, we offer businesses a benchmark report that compares their marketing efforts with their key competitors. You decide which competitors we should compare against.
We specialise in selling physical goods online and growing webshops – and now you can benefit from this expertise, even if you’re not already a client.
It’s completely free.
